Entrega en tienda
¿Te gusta lo sencillo, seguro y económico? Entonces haz que tus compras se entreguen cómodamente en una de nuestras tiendas – ¡totalmente gratis! Tú decides cuándo recoger los artículos y qué quieres quedarte.
- Entrega gratuita
- sin obligación de compra
- Prueba y asesoramiento
Y así es como funciona
1
Seleccionar artículos
- añadir los artículos deseados al carrito de compras online
- ir a la caja
2
Elegir recogida en tienda
- iniciar sesión o pedir con cuenta de invitado
- seleccionar el método de pago “Recoger & Pagar”
- elegir la tienda (la tienda más cercana seleccionada automáticamente)
3
Finalizar el pedido
- revisar los datos del pedido
- enviar el pedido
4
Recoger & pagar
- recibirás información de la tienda cuando llegue la mercancía
- recogida dentro de 7 días
- pago en el lugar
FAQ
Puedes hacer que casi todo se entregue gratuitamente en la tienda de tu elección. La única excepción son nuestros artículos sorpresa, como la camiseta sorpresa. Recuerda que puedes pedir un máximo de 5 artículos al mismo tiempo en una tienda.
¡Por supuesto!
Si después de ordenar ves el mensaje "Gracias por tu pedido", todo ha salido bien. A continuación, recibirás un correo electrónico de la tienda tan pronto como tus artículos hayan llegado.
Puede tomar de 2 a 4 días hasta que tu paquete esté listo para ser recogido en la tienda. Las entregas al extranjero pueden tardar hasta una semana en casos particulares. Si tienes prisa, puedes verificar la disponibilidad de los productos en línea y, si es necesario, comprarlos directamente en la tienda.
Te enviaremos un correo electrónico en cuanto tu pedido esté listo para ser recogido. Luego, puedes pasar a recogerlo cuando quieras – dentro del horario de apertura, por supuesto. Tu pedido estará reservado para ti durante 7 días.
Nada. No estás obligado a recoger tu pedido. Pero sabemos que los fans de Elbenwald son de los buenos y nunca nos dejarían intencionadamente con paquetes sin recoger. ¿O sí?
Tu nombre es suficiente. ¿Quizás tu mejor sonrisa?
¡Por supuesto que puedes! Muchas de nuestras tiendas tienen probadores donde puedes cambiarte.
¡No!
Solo pagas cuando has visto la mercancía en la tienda y realmente quieres llevártela. Puedes pagar en efectivo, con tarjeta de débito o crédito.